Hur vi hanterar din information
När du gör en beställning hos oss samlar vi in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna behandla din order och leverera våra tjänster. Detta inkluderar uppgifter som ditt namn, adress, personnummer, mobilnummer och e-postadress. Vi använder dessa uppgifter för att:
- Behandla din beställning och leverera varorna.
- Skicka orderbekräftelser, leveransaviseringar och annan viktig information om din beställning.
- Kommunicera med dig angående erbjudanden, nyhetsbrev, kampanjer och kommande evenemang via e-post och SMS.
Ditt samtycke
Genom att registrera dig och lägga en beställning hos oss samtycker du till att vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna policy. Dina uppgifter används för att fullgöra våra åtaganden enligt vårt avtal med dig, såsom att leverera produkter och tjänster, samt för att skicka anpassade erbjudanden och marknadsföring. Vid behov kan vi även göra kreditkontroller och kontroller av betalningshistorik för att säkerställa en trygg transaktion.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Tillgång: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Radering: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas, om de inte längre behövs för de ändamål de samlades in för.
- Återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrev, erbjudanden eller SMS-utskick.
För att utnyttja någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post på info@kts.se.
Vid betalningsanmärkningar
Om det skulle upptäckas betalningsanmärkningar vid en kreditkontroll kan vi komma att begära förskottsbetalning för din beställning.
Anpassade erbjudanden och marknadsföring
Vi använder dina personuppgifter för att skicka anpassade erbjudanden via e-post, SMS och nyhetsbrev. Detta inkluderar information om:
- Särskilda kampanjer och rabatter.
- Nyheter om våra produkter och tjänster.
- Inbjudningar till evenemang och kampanjer.
Om du inte längre önskar ta emot marknadsföringsmaterial från oss kan du enkelt avregistrera dig via länken i våra utskick eller genom att kontakta oss via e-post.
Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera trafik och för att erbjuda anpassade annonser. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker vår webbplats.
Så här använder vi cookies:
- Nödvändiga cookies: Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, t.ex. för att kunna hantera din varukorg.
- Analytiska cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in anonym data.
- Marknadsföringscookies: Dessa används för att visa anpassade annonser baserat på ditt beteende på vår webbplats och på andra plattformar.
Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av dessa cookies. Du kan när som helst blockera cookies via din webbläsares inställningar, men detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.
Tredjepartstjänster
Vi delar viss data med tredjepartstjänster som hjälper oss att förbättra våra tjänster och marknadsföring. Till exempel använder vi Google Analytics för att analysera webbtrafik och Google Ads för att visa anpassade annonser. Du kan läsa mer om hur Google använder din data på hur Google använder din data.